Sauvegarde et Reprise après Sinistre GLPI : Guide Définitif

Script complet de sauvegarde automatique de GLPI (base de données + fichiers), rotation des sauvegardes, test de restauration et plan de reprise après sinistre.

Une sauvegarde qui n'a jamais été testée est de l'espoir, pas une stratégie. Ce guide couvre la sauvegarde automatisée, la rotation et le test de restauration de GLPI.

Que sauvegarder

  • Base de données : toutes les données GLPI (tickets, actifs, utilisateurs, paramètres)
  • Fichiers : téléversements, documents, plugins, logos et paramètres personnalisés
  • Configuration : fichiers de configuration de GLPI et du serveur (Apache/Nginx, PHP)

Script de sauvegarde automatique

#!/bin/bash
BACKUP_DIR="/backup/glpi/$(date +%Y-%m-%d)"
mkdir -p "$BACKUP_DIR"

# Base de données
mysqldump -u glpi -pSENHA --single-transaction glpi | gzip > "$BACKUP_DIR/glpi_db.sql.gz"

# Fichiers
tar -czf "$BACKUP_DIR/glpi_files.tar.gz" /var/lib/glpi /etc/glpi

# Rotation : conserver les 30 derniers jours
find /backup/glpi -maxdepth 1 -mtime +30 -exec rm -rf {} \;

echo "Sauvegarde terminée : $BACKUP_DIR"

Planifier avec cron : 0 2 * * * /opt/scripts/backup-glpi.sh

Sauvegarde avec Docker

# Base de données
docker exec glpi-db mysqldump -u glpi -pSENHA glpi | gzip > /backup/glpi_db.sql.gz

# Volumes
tar -czf /backup/glpi_volumes.tar.gz /opt/glpi/data /opt/glpi/config

Test de restauration

  1. Montez un environnement de test (Docker est idéal)
  2. Restaurez la base de données : gunzip < glpi_db.sql.gz | mysql -u root glpi_test
  3. Restaurez les fichiers dans les répertoires correspondants
  4. Accédez au GLPI de test et vérifiez : connexion, tickets, actifs, plugins

Reprise après sinistre

  • RPO (Recovery Point Objective) : quelle perte de données est acceptable ? (définit la fréquence de sauvegarde)
  • RTO (Recovery Time Objective) : combien de temps pour restaurer ? (définit où et comment stocker les sauvegardes)
  • Conservez une copie hors site (autre serveur, stockage cloud)
  • Documentez la procédure de restauration étape par étape

Questions fréquentes

Sauvegarde de la base de données (mysqldump) + sauvegarde des répertoires de données (/var/lib/glpi), de la configuration (/etc/glpi) et des plugins. Automatisez avec cron et une rotation de 30 jours.

Base de données : quotidien. Fichiers : hebdomadaire (ils changent moins). Sauvegardes incrémentielles en cours de journée si le volume de tickets est élevé.

Restaurez périodiquement dans un environnement de test. Une sauvegarde jamais testée vaut autant qu'aucune sauvegarde. Planifiez des tests trimestriels.

Oui. Sauvegardez les volumes Docker avec docker cp ou rsync des répertoires montés. La base de données nécessite un mysqldump cohérent.

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