Un inventario automatico senza dizionari è un CMDB inquinato. Ogni agente riporta i dati con ortografie diverse, generando duplicati e incoerenze. I dizionari risolvono questo problema in modo automatico.
Il problema
Quando GLPI Agent raccoglie dati da centinaia di macchine, è comune trovare:
- Produttori: "Dell Inc.", "Dell", "DELL", "Dell Technologies"
- Modelli: "Latitude 5520", "LATITUDE 5520", "Dell Latitude 5520"
- Software: centinaia di KB di Windows mescolati a software reale
- OS: "Windows 10 Pro", "Microsoft Windows 10 Professional", "Win10Pro"
Senza standardizzazione, report e dashboard diventano inutili.
Tipi di dizionario disponibili
Accedi a Amministrazione > Dizionari:
- Software: rinominare, raggruppare o rifiutare software importato
- Produttore: unificare i nomi dei produttori
- Modelli: computer, monitor, stampante, telefono, rete
- Tipi: computer, monitor, stampante, dispositivo, rete, telefono
- Sistema operativo: OS, versione, service pack, architettura
Esempi pratici
Unificare i produttori
Criterio: Produttore contiene "Dell" → Azione: Assegna produttore = "Dell"
Risultato: "Dell Inc.", "Dell", "DELL" → diventano tutti "Dell".
Filtrare le KB di Windows
Criterio: Software inizia con "KB" → Azione: Rifiuta (non importare)
Criterio: Software contiene "Update for Windows" → Azione: Rifiuta
Standardizzare il sistema operativo
Criterio: OS contiene "Windows 10" E OS contiene "Pro" → Azione: Assegna OS = "Windows 10 Pro"
Buone pratiche
- Testa sempre le regole in un ambiente di staging prima della produzione
- Inizia da produttori e software – sono i più inquinati
- Esegui il replay del dizionario dopo aver creato nuove regole per applicarle ai dati esistenti
- Rivedi i dizionari dopo ogni importazione massiva di inventario
Prossimo passo
Con i dati standardizzati, il tuo CMDB sarà pronto per generare report e dashboard affidabili. Consulta anche il ciclo di vita degli asset per una gestione completa del parco.