Un inventaire automatique sans dictionnaires est un CMDB pollué. Chaque agent rapporte les données avec des orthographes différentes, générant des doublons et des incohérences. Les dictionnaires règlent cela automatiquement.
Le problème
Lorsque GLPI Agent collecte des données sur des centaines de machines, il est courant de trouver :
- Fabricants : "Dell Inc.", "Dell", "DELL", "Dell Technologies"
- Modèles : "Latitude 5520", "LATITUDE 5520", "Dell Latitude 5520"
- Logiciels : des centaines de KB Windows mélangés à de vrais logiciels
- OS : "Windows 10 Pro", "Microsoft Windows 10 Professional", "Win10Pro"
Sans standardisation, les rapports et les tableaux de bord deviennent inutilisables.
Types de dictionnaires disponibles
Accédez à Administration > Dictionnaires :
- Logiciel : renommer, regrouper ou rejeter des logiciels importés
- Fabricant : unifier les noms de fabricants
- Modèles : ordinateur, moniteur, imprimante, téléphone, réseau
- Types : ordinateur, moniteur, imprimante, périphérique, réseau, téléphone
- Système d’exploitation : OS, version, service pack, architecture
Exemples pratiques
Unifier les fabricants
Critère : Fabricant contient "Dell" → Action : Attribuer fabricant = "Dell"
Résultat : "Dell Inc.", "Dell", "DELL" → tous deviennent "Dell".
Filtrer les KB Windows
Critère : Logiciel commence par "KB" → Action : Rejeter (ne pas importer)
Critère : Logiciel contient "Update for Windows" → Action : Rejeter
Standardiser l’OS
Critère : OS contient "Windows 10" ET OS contient "Pro" → Action : Attribuer OS = "Windows 10 Pro"
Bonnes pratiques
- Testez toujours les règles dans un environnement de recette avant la production
- Commencez par les fabricants et les logiciels – ce sont les plus pollués
- Exécutez le replay du dictionnaire après avoir créé de nouvelles règles pour les appliquer aux données existantes
- Révisez les dictionnaires après chaque importation massive d’inventaire
Prochaine étape
Avec des données standardisées, votre CMDB sera prêt à générer des rapports et tableaux de bord fiables. Consultez également le cycle de vie des actifs pour une gestion complète du parc.
