Os campos personalizados são essenciais para adaptar o GLPI à realidade da sua organização. Veja quando usar o plugin Fields e quando os recursos nativos do GLPI 11 são suficientes.
Plugin Fields
O Fields permite adicionar campos personalizados a qualquer tipo de item do GLPI: tickets, computadores, utilizadores, contratos, etc. Funcionalidades:
- Tipos: texto, dropdown, checkbox, data, número, URL, sim/não
- Agrupamento em containers (separadores)
- Visibilidade por perfil
- Pesquisa e relatórios nos campos personalizados
- Compatível com GLPI 10 e 11
Objetos personalizados (nativo do GLPI 11)
O GLPI 11 permite criar novos tipos de objeto com campos próprios, sem plugin. Isto substitui o GenericObject:
- Criar tipo "Veículo", "Sala de Reunião", "Equipamento de Lab"
- Campos personalizados para o novo tipo
- Integração com inventário, tickets e relatórios
Quando usar Fields
- Adicionar campos a tipos existentes (ticket, computador, utilizador)
- Informações específicas da organização (departamento, centro de custo, projeto)
- Campos obrigatórios por categoria de ticket
Quando usar objetos nativos
- Criar tipos de item completamente novos
- Itens que não se encaixam em nenhum tipo existente
- Substituir o GenericObject na migração para GLPI 11
